Loading
Servizio
Attivazione della somiglianza Knowledge

Attivazione della somiglianza Knowledge

Attivare Knowledge Similarity e basarlo su una libreria di dati Agentforce in modo che gli autori possano verificare la presenza di articoli simili mentre lavorano.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile in Lightning Experience. Visualizzare le versioni supportate.
Autorizzazioni utente richieste
Per attivare Knowledge Similarity:

Licenza Utente Knowledge

E

Personalizza applicazione

Prima di attivare Knowledge Similarity:

  1. Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere AI Knowledge e quindi selezionare Impostazioni AI Knowledge.
  2. Attivare Knowledge Similarity.
  3. In Libreria di dati Agentforce, selezionare la libreria di dati su cui basare Knowledge Similarity.
  4. Salva le modifiche.

Dopo il salvataggio, gli autori possono verificare la presenza di articoli simili quando creano o visualizzano gli articoli Knowledge.

 
Caricamento
Salesforce Help | Article