Loading
Service
Gelijksoortigheid Knowledge inschakelen

Gelijksoortigheid Knowledge inschakelen

Schakel Knowledge Similarity in en baseer dit op een Agentforce gegevensbibliotheek zodat uw auteurs kunnen controleren op soortgelijke bestaande artikelen terwijl ze werken.

Vereiste editions

Beschikbaar in Lightning Experience. Ondersteunde editions weergeven.
Benodigde gebruikersmachtigingen
Knowledge Gelijksoortigheid inschakelen:

Knowledge User-licentie

EN

Aanvraag aanpassen

Voordat u Knowledge Similarity inschakelt:

  1. Geef vanuit Set-up AI Knowledge op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens AI Knowledge Instellingen.
  2. Schakel Knowledge Similarity in.
  3. Selecteer onder Agentforce Gegevensbibliotheek de gegevensbibliotheek waarop Knowledge Similarity moet worden gebaseerd.
  4. Sla uw wijzigingen op.

Nadat u hebt opgeslagen, kunnen uw auteurs controleren op soortgelijke artikelen wanneer ze Knowledge artikelen maken of weergeven.

 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article