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開啟 Knowledge 相似度

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開啟 Knowledge 相似度

開啟「Knowledge 相似度」,並將其奠基在 Agentforce 資料庫上,讓您的作者可以在工作時檢查相似的現有文章。

必要版本

適用於 Lightning Experience。檢視支援的版本。
需要的使用者權限
若要開啟「Knowledge 相似度」:

Knowledge 使用者授權

與

自訂應用程式

在您開啟 Knowledge 相似度前:

  1. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入 AI Knowledge,然後選取「AI Knowledge 設定」。
  2. 開啟「Knowledge 相似度」。
  3. 在 Agentforce 資料庫下,選取要建立 Knowledge 相似度的資料庫。
  4. 儲存您的變更。

儲存之後,當作者建立或檢視 Knowledge 文章時,可以檢查是否有類似的文章。

 
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