U bent hier:
Knowledge Similarity vergelijkt een concept- of gepubliceerd artikel met uw Knowledge base en retourneert een gerangschikte lijst van soortgelijke artikelen. Gebruik Knowledge Similarity voordat u nieuwe inhoud publiceert om duplicaten te voorkomen, of bij het beoordelen van bestaande artikelen om hiaten in de dekking te identificeren.
| Beschikbaar in Lightning Experience. Ondersteunde editions weergeven. |
| Benodigde gebruikersmachtigingen | |
|---|---|
| Artikelen maken, bewerken of verwijderen: | Artikelen beheren EN Maken, Lezen, Bewerken of Verwijderen voor het artikeltype |
Als u soortgelijke artikelen wilt zoeken, zorgt u ervoor dat uw beheerder Knowledge Similarity heeft ingeschakeld en dit heeft gebaseerd op een Agentforce gegevensbibliotheek.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.