Knowledge sammenligner et artikkelutkast eller en publisert artikkel med Knowledge og returnerer en rangert liste med lignende artikler. Bruk Knowledge Similarity før du publiserer nytt innhold for å unngå duplikater, eller når du går gjennom eksisterende artikler for å identifisere hull i dekningen.
| Tilgjengelig i Lightning Experience Vis støttede versjoner. |
| Nødvendige brukertillatelser | |
|---|---|
| For å opprette, redigere eller slette artikler: | Behandle artikler OG Opprette-, Lese-, Redigere- eller Slette-tillatelse for artikkeltypen |
Hvis du vil finne lignende artikler, må du forsikre deg om at administratoren har slått på Knowledge og lagt den til grunn i et Agentforce.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.