Loading
Tjeneste
Innhold
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

          Søk i all Salesforce Hjelp
          Aktivere Knowledge One med tillatelsessett

          Aktivere Knowledge One med tillatelsessett

          For å flytte brukerne fra Artikler-fanen til Knowledge-fanen legger du til Knowledge One-tillatelsen i tillatelsessettene deres.

          Nødvendige utgaver

          Tilgjengelig i Salesforce Classic og Lightning Experience. Vis støttede versjoner.
          Nødvendige brukertillatelser
          For å opprette eller redigere tillatelsessett: Behandle profiler og tillatelsessett
          For å opprette og redigere eksterne datakilder: Tilpasse program

          Slik legger du til Knowledge One-tillatelsen i et tillatelsessett:

          1. Skriv inn Tillatelsessett i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Tillatelsessett.
          2. Klikk på tillatelsessettet du vil legge til Knowledge One-tillatelsen i.
          3. I Finn innstillinger... boks, skriv inn Knowledge.
          4. Velg Knowledge One fra listen over forslag.
          5. Klikk på Rediger.
          6. Merk av i Aktivert-boksen for Knowledge One under Knowledge-behandling.
          7. Klikk på Lagre.
          8. Forsikre deg om at hver bruker har minst en Lese-tillatelse for minst én artikkeltype.

          Når Knowledge One er tilgjengelig for brukerne, definerer du de eksterne datakildene. De eksterne datakildene vises under artiklene i både søkeresultatene og det venstre sidepanelet.

           
          Laster
          Salesforce Help | Article