Yhtenäinen Knowledge -valmius

Varmista, että Salesforce-organisaatiollasi on Knowledge, että sinulle ja tiimillesi on kohdistettu Knowledge ja että Lightning Knowledge ja tarvittavat tietoluokat on määritetty, jotta Yhtenäinen Knowledge Knowledge on valmis. Suorita sitten nämä vaiheet.

• Tarkasta ja valmistele artikkeleita kolmansien osapuolten Knowledge.
• Kerää sisäänkirjautumistunnuksia ja attribuutteja kolmansien osapuolten Knowledge.
• Tutustu Zoomin-dokumentaatioon saadaksesi liittimesi valmiiksi Salesforcelle.
• Määritä ja määritä Yhtenäinen Knowledge Salesforcessa.
• Tarkasta Lightning Knowledgeen tuodut kolmansien osapuolten artikkelit.

Tutustu tärkeimpiin tietoihin koskien kolmansien osapuolten Knowledge ja Lightning Knowledge valmistelua.

• Kolmannen osapuolen Knowledgen valmistelu
  Ennen kuin määrität Yhtenäinen Knowledge, valmistele kolmansien osapuolten Knowledge. Jotkin valmisteluvaiheet saattavat vaatia kolmannen osapuolen Knowledge käyttöoikeuksia tai määritystoimia.
• Zoomin-liittimen valmistelu
  Ennen kuin määrität Yhtenäinen Knowledgen, tutustu Zoomin-dokumentaatioon ymmärtääksesi, mitä sinun täytyy tehdä jokaiselle käytettävälle liittimelle.
• Lightning Knowledgeen valmistautuminen
  Ennen kuin määrität Yhtenäinen Knowledgen, valmistele Salesforce Knowledge -tietokanta.