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Para personalizar su implementación de Chat con imágenes, utilice un sitio de Salesforce para cargar las imágenes para su ventana de chat y botones de chat.
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| Para crear y modificar sitios de Salesforce: | Personalizar aplicación |
Chat heredado se retirará el 14 de febrero de 2026. Para evitar interrupciones de servicio a sus usuarios finales, cambie a Chat mejorado (anteriormente Mensajería para web y en aplicación). Chat mejorado ofrece muchas de las funciones de Chat heredadas que ama además de conversaciones asíncronas que se pueden retomar en cualquier momento. Aprenda sobre la migración en Ayuda y Trailhead.
Para personalizar su ventana de chat y botones de chat, cree uno o más Sitios de Salesforce. Luego cargue las imágenes que desea utilizar como recursos estáticos. Los recursos estáticos le permiten cargar contenido al que puede hacer referencia en una página de Visualforce. Cada recursos estático tiene su propia URL que Salesforce utiliza para acceder a las imágenes cuando se carga la ventana de chat.
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