Loading
Udforsk ældre servicefunktioner
Slut en chatsession

Slut en chatsession

Afslut en chatsession, når du er færdig med at chatte med en kunde og opdatere de registreringer, der er relateret til chatten.

EditionsHeading

Vis understøttede versioner.
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil chatte med besøgende på Salesforce Console: Chat er aktiveret, opsat og inkluderet i en Salesforce Console-app
Vigtigt
Vigtigt

Forældet chat vil blive trukket tilbage den 14. februar 2026. Hvis du vil undgå serviceafbrydelser for dine slutbrugere, skal du skifte til Forbedret chat (tidligere Meddelelser for app og web). Forbedret Chat tilbyder mange af de forældede Chat funktioner, du elsker plus asynkrone samtaler, der kan hentes tilbage til enhver tid. Få mere at vide om migrering i Hjælp og Trailhead.

Når du har afsluttet en chat med en kunde, forbliver den primære og den sekundære fane, der er relateret til chatten, åbne. Luk dem for at gemme dit arbejde og frigøre plads til flere chats.

  1. Luk den primære fane for chatten.
  2. Hvis du bliver bedt om det, skal du klikke på Gem.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article