Loading
Verouderde servicevoorzieningen verkennen
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Zichtbaarheid voor het tabblad Supervisor instellen via profielen

          Zichtbaarheid voor het tabblad Supervisor instellen via profielen

          Het Chat-deelvenster voor supervisors is de centrale plaats waar uw supervisors alle informatie over chatknoppen en chatagenten in hun organisaties kunnen vinden. Maak het tabblad Chatsupervisor zichtbaar voor gebruikers aan wie bepaalde profielen zijn toegewezen.

          Vereiste editions

          Ondersteunde editions weergeven.
          Benodigde gebruikersmachtigingen
          Als u de zichtbaarheid van tabbladen wilt instellen voor Chat-voorzieningen: Profielen en machtigingensets beheren
          Belangrijk
          Belangrijk

          Verouderde chat wordt op 14 februari 2026 ingetrokken. Als u serviceonderbrekingen voor uw eindgebruikers wilt voorkomen, schakelt u over op uitgebreide chat (voorheen Berichtenverkeer voor in-app en web). Uitgebreide chat biedt veel van de verouderde Chatvoorzieningen waar u van houdt, plus asynchrone gesprekken die op elk gewenst moment kunnen worden opgepikt. Lees meer over migreren in Help en Trailhead.

          1. Geef vanuit Set-up Profielen op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Profielen.
          2. Klik op Bewerken naast het profiel dat u toegang tot het supervisortabblad wilt geven.
          3. Stel de zichtbaarheid van het tabblad Chatsupervisor in op Standaard aan.
          4. Klik op Opslaan.

          Nadat u uw gebruikers de machtiging hebt verleend om toegang te krijgen tot het tabblad Chat-supervisor, kunt u de toegang tot het tabblad Chat-deelvenster voor supervisors instellen in de Salesforce Console.

           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article