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Sie können Messaging über die Servicekonsolenanwendung aufrufen, die Ihr Administrator eingerichtet hat. Melden Sie sich bei Omnikanal an, um Ihren Chat mit Kunden zu starten.
| Zeigen Sie unterstützte Editionen an. | |
 Dieser Artikel gilt für:
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"Erweiterter Chat in der Anwendung", "Erweiterter Webchat v1", "Erweiterter Webchat v2", "Erweiterter WhatsApp", "Standardmäßiger und erweiterter Facebook Messenger", "Standardmäßige und erweiterte SMS", "Erweiterte Apple Messages for Business", "Erweiterte LINE" und "Bring Your Own Channel" |
| Erforderliche Benutzerberechtigungen | |
|---|---|
| Senden und Empfangen von Nachrichten im erweiterten Chat: | Berechtigungssatz-Lizenz "Erweiterter Chat-Benutzer" UND Benutzerberechtigung "Erweiterter Chat-Mitarbeiter" |
| Senden und Empfangen von Nachrichten in standardmäßigen und erweiterten Messaging-Kanälen: | Messaging-Agent |
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