Вы находитесь здесь:
Выполнение пакетного макроса для нескольких записей
Пакетный макрос может одновременно выполняться только над одной записью или над несколькими записями. Используйте пакетные макросы для быстрого рассмотрения похожих обращений или записей клиентов.
Требуемые версии
| Просмотр поддерживаемых версий. |
| Необходимые полномочия пользователя | |
|---|---|
| Для просмотра макросов: | Чтение для макросов |
| Для создания и редактирования макросов: | Создание и редактирование макросов |
| Для создания и выполнения необратимых макросов: | Управление макросами, которые не могут быть отменены пользователями |
| Для выполнения пакетных макросов: | Выполнение макросов для нескольких записей |
Для выполнения пакетных макросов в вашей организации должен быть включен параметр «Включить расширенные списки».
Пакетные макросы можно выполнять в записях из объектов «Организации», «Обращения», «Контакты» и «Интересы». Однако, пакетный макрос можно одновременно выполнять только над записями в одном списковом представлении объекта. Например, пакетный макрос может выполняться для нескольких обращений в списковом представлении «Обращения», но не для обращений и организаций одновременно.
Значок зеленой Lightning Bolt с двумя подчеркиваниями указывает, является ли макрос пакетным.
Пакетные макросы обрабатываются с шагом 10 макросов одновременно. Пакетный макрос можно выполнить более чем для 10 обращений, но система обрабатывает макрос группами по 10 обращений одновременно.
-
В списковом представлении «Обращения» выберите обращения для выполнения макроса.
Вы можете отфильтровать обращения, чтобы определить, над какими обращениями вы хотите запустить макрос.
- Откройте виджет «Макросы».
- В виджете «Макрос» выберите макрос с зеленым значком Lightning Bolt и нажмите «Выполнить».
-
В окне подтверждения нажмите OK, чтобы продолжить.
Макрос выполняется для выбранных обращений. В списковом представлении обращения, по которым макрос успешно выполнялся, выделены зеленым цветом и обозначены зеленой галочкой. Обращения, над которыми макрос не выполнился успешно, выделены красным цветом и обозначены красным значком X. Чтобы просмотреть объяснение причин сбоя макроса в обращении, наведите указатель мыши на красный значок X.
