Loading
Agentforce
Sisällysluettelo
Suodatusperuste (0)Lisää
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Julkisen linkityksen ottaminen käyttöön omaisuustiedostolle

            Olet tässä:

            1. Salesforce-ohje
            2. Asiakirja
            3. Agentforce

            Julkisen linkityksen ottaminen käyttöön omaisuustiedostolle

            Jos haluat sallia asiakkaiden tarkastella palveluedustajien tai bottien lähettämien omaisuustiedostojen esikatseluita, ota tiedostolle käyttöön julkinen linkitys.

            Vaaditut versiot

            Näytä tuetut Edition-versiot.
            Valintamerkki Tätä artikkelia sovelletaan: Parannettu sovelluksen sisäinen chat, Parannettu Web Chat -versio 1, Parannettu Web Chat -versio 2, Parannettu WhatsApp, Parannettu Facebook Messenger, Parannettu SMS, Parannetut Apple Messages for Business, Parannettu LINE ja Bring Your Own Channel
            X-kuvake Tätä artikkelia ei sovelleta: Facebook Messenger -vakiokanavat ja SMS-vakiokanavat
            Tarvittavat käyttöoikeudet
            Julkisen linkityksen ottaminen käyttöön omaisuustiedostolle: Salesforce CRM Content -käyttäjä

            Jos haluat sallia palveluedustajan ottaa julkisen linkityksen käyttöön omaisuustiedostolle:

            1. Varmista, että sinulla on Salesforce CRM Content User -ominaisuuslisenssi.
            2. Ota Salesforce CRM Content User -lisenssi käyttöön palveluedustajalle.
            3. Siirry väliaikaisesti Classic-käyttöliittymään.
            4. Kirjoita Määritykset-valikkoon Sisältöoikeudet ja valitse Sisältöoikeudet.
            5. Päätä, mikä sisältöoikeus sallii palveluedustajan määrittää julkisen linkityksen omaisuustiedostoon, ja napsauta Muokkaa.
            6. Valitse Toimittaa sisältöä.
            7. Tallenna muutoksesi.
            8. Siirry takaisin Lightning Experienceen.
            9. Hae sovelluskäynnistimestä Tiedostot ja valitse Tiedostot.
            10. Valitse Kirjastot.
            11. Napsauta Omaisuuskirjasto.
            12. Napsauta Jäsenten hallinta.
            13. Varmista, että palveluedustaja on luettelossa ja hänelle on kohdistettu rooli, jolle annoit toimita sisältöä -käyttöoikeuden vaiheissa 5 ja 6. Jos heitä ei ole luettelossa, lisää heidät ja valitse rooli, jolle annoit toimita sisältöä -käyttöoikeuden vaiheissa 5 ja 6. Tämä palveluedustaja voi nyt luoda omaisuustiedostoille julkisia linkkejä.
            14. Palveluedustaja voi testata tätä napsauttamalla omaisuustiedostoaan vastaavaa alas-nuolta omaisuuskirjastosta ja valitsemalla julkisen linkin.
             
            Ladataan
            Salesforce Help | Article