Loading
Agentforce
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Kuulutusviestit-välilehden lisääminen sovellukseen

          Kuulutusviestit-välilehden lisääminen sovellukseen

          Jos käytät kuulutusta vakiomuotoisessa SMS-kanavassasi Service Cloudissa, salli kuuluttajiesi tarkastella yrityksesi lähettämiä viestejä Kuulutusviestit-välilehdestä.

          Vaaditut versiot

          Näytä tuetut Edition-versiot.
          Valintamerkki Tätä artikkelia sovelletaan: Vakiomuotoiset SMS-kanavat
          X-kuvake Tätä artikkelia ei sovelleta: Parannettu sovelluksen sisäinen chat, parannettu Web Chat -versio 1, parannettu Web Chat -versio 2, parannettu WhatsApp, vakiomuotoinen ja parannettu Facebook Messenger, parannettu SMS, parannetut Apple Messages for Business, parannettu LINE ja Bring Your Own Channel
          Tarvittavat käyttöoikeudet
          Sovellusten tarkasteleminen: Määritysten ja kokoonpanon tarkasteluoikeus
          Sovellusten hallinta: Sovelluksen mukautusoikeus
          Tärkeää
          Tärkeää Vakiomuotoiset SMS-kanavat poistettiin käytöstä 14. helmikuuta 2026. Päivitä vakiomuotoiset SMS-kanavasi parannettuihin kanaviin välttyäksesi palveluhäiriöiltä. Parannettu SMS tarjoaa useita vakiomuotoisia SMS-ominaisuuksia, joista tykkäät, sekä istuntojen siirtoja ja tekoälyagentin tukea. Lisätietoja on kohdassa Vakiomuotoisesta parannettuun viestintään päivittäminen.

          Kuulutusviestit-välilehti näyttää kunkin lähetetyn viestin nimen, mallin, sisällön ja vastaanottajien määrän. Voit lisätä välilehden sekä vakiosovelluksiin että konsolinavigointisovelluksiin.

          1. Siirry määritykset | Sovellukset | Sovellusten hallinta.
          2. Avaa Lightning-sovelluksen viereinen valikko ja napsauta Muokkaa.
          3. Napsauta Lightning-sovellusrakentajasta Navigointikohteet.
          4. Valitse Kuulutusviestit ja siirrä se Valitut kohteet -luetteloon.
          5. Napsauta Tallenna.
          6. Palaa Sovellusten hallinta -sivulle napsauttamalla Takaisin.

          Avaa sovelluksesi sovelluskäynnistimestä varmistaaksesi , että Kuulutusviestit-välilehti lisättiin siihen. Voit avata Kuulutusviestit-sivun navigointivalikosta.

          Kuulutusviestit konsolin valikossa.
           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article