在 WhatsApp 中发送元产品目录

通过直接在 WhatsApp 聊天中展示您的产品，吸引客户并提高销售额。在 Meta Commerce Manager 中配置目录，然后在 Salesforce 中创建 Apex 处理器类，构建目录消息传递组件，并设置发送目录的屏幕流。

1. 在 Meta Commerce 管理器中设置目录。
   1. 登录 Meta Business Suite，创建目录，并添加带有标题、描述、网站链接和价格的产品。
   2. 使用元图形 API 启用目录。
   3. 在 Commerce Manager 中，使用元图形 API 配置 WhatsApp Commerce 设置。此端点控制 WhatsApp Commerce 功能，例如可查看产品目录和购物车。
   4. 在 WhatsApp 公司帐户设置中，将目录连接到 WhatsApp 电话号码，并设置默认语言和国家/地区。
   将 WhatsApp 与 Meta 连接后，目录可能需要 2 到 24 小时才能显示在 WhatsApp 中。您无法跟踪进度。
2. 创建 Apex 类来处理订单。
   1. 从“设置”的“快速查找”框中，输入Apex 类，然后选择 Apex 类。
   2. 选择新建。
   3. 输入 Apex 代码。对于单产品和目录消息，类必须实施 RichMessaging.ProcessCatalogOrderHandler 接口。对于多产品信息，创建 RichMessaging.CatalogSection 列表。见目录消息传递组件的 Apex 类。
   4. 保存更改。
3. 创建目录消息传递组件。
   1. 从“设置”中，在快速查找框中，输入消息传递组件，然后选择消息传递组件。
   2. 选择新建组件。
   3. 选择目录，然后选择下一步。
   4. 输入组件的名称和描述，然后选择下一步。
   5. 选择您创建的 Apex 类，然后选择完成。
   6. 在组件格式部分，添加 WhatsApp 的格式。
   7. 选择要发送的目录类型：单产品消息、多产品消息或目录消息。
   8. 配置组件属性，例如正文文本、页眉、页脚和目录 ID。请参阅目录组件属性。
   9. 保存更改，然后选择激活。
   对于单产品和完整目录消息，服务代表可以使用控制台中的消息传递组件图标将目录发送给客户。
4. （可选）使用屏幕流发送多产品消息。
   1. 从“设置”中，在快速查找框中，输入流，然后单击流。
   2. 选择新建流，然后选择屏幕流，然后创建。
   3. 将操作元素添加到流。
   4. 在操作搜索框中，搜索并选择获取多产品目录部分（或目录类型的相应操作）。
   5. 配置操作输入 — 提供目录 ID 和产品零售商 ID。
   6. 添加屏幕元素，以在消息传递会话中显示目录。
   7. 保存您的更改并激活流。