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            사용 사례: If 조건을 사용하여 복잡한 논리를 기반으로 콘텐츠 표시

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            사용 사례: If 조건을 사용하여 복잡한 논리를 기반으로 콘텐츠 표시

            If Condition 화면 요소를 사용하여 콘텐츠 또는 화면을 동적으로 표시합니다. 예를 들어, If 조건을 사용하여 이전 선택 항목을 기반으로 다른 화면으로 이동하는 바닥글을 추가할 수 있습니다. If Condition 화면 요소를 사용하면 Salesforce가 하나 이상의 조건을 순서대로 평가하고 조건이 true로 평가되면 콘텐츠를 표시합니다. 조건이 false인 경우 논리가 사전 구성된 다른 콘텐츠를 반환합니다. 전환 조건 논리와 달리 If 조건 논리는 AND 및 OR 논리 연산자를 사용하여 조건을 결합하여 복잡한 기준을 지원합니다.

            필수 Edition

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            X 아이콘 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 고급 앱 내 채팅, 고급 웹 채팅, 표준 및 고급 Facebook Messenger, 표준 및 고급 SMS, 고급 Apple Messages for Business, 고급 LINE, 자체 채널 가져오기
            필요한 사용자 권한
            Messaging 구성 요소 만들기:

            응용 프로그램 사용자 정의 AND 설정 및 구성 보기

            OR

            시스템 관리자
            Messaging에서 메시지 주고 받기: Messaging 에이전트

            If Condition 화면 요소를 사용하는 방법을 설명하려면 이 예제를 고려하십시오. 귀하는 건강한 애완동물, 수의학 병원의 Salesforce 관리자입니다. WhatsApp 플로의 마지막 화면을 업데이트하여 예약된 수의학 약속 요약을 포함하는 작업입니다.

            요약은 다음 형식을 따라야 합니다.

            Dr. <doctor_name> 님이 <animal_type> <visit_type> 방문을 기다립니다. 질문이 있으시면 자유롭게 문의하십시오.

            If 조건을 사용하여 방문 유형(대면 또는 비디오 통화) 및 동물 유형에 따라 다른 메시지를 표시합니다. Dr. Catalina는 고양이에 대한 직접 방문만 처리합니다. Dr. Virtuoloso는 가상 또는 직접 다른 유형의 모든 기타 방문을 처리합니다.

            이 예에서는 이미 Apex 클래스를 기반으로 양식 메시징 구성 요소를 만들고 플로 형식을 만든다고 가정합니다.

            1. 양식 Messaging 구성 요소를 엽니다.
            2. 왼쪽 링크 모음의 구성 요소 형식 섹션에서 플로를 선택합니다.
            3. 화면 섹션에서 요약을 추가할 화면을 확장합니다.
            4. 구성 요소 속성 섹션에서 콘텐츠 추가를 클릭합니다.
            5. 조건부 논리를 확장하고 조건이면을 선택한 후 완료를 클릭합니다.
            6. 조건을 추가합니다.
              1. 동물 유형이 Cat인지 확인하는 다른 조건을 추가합니다.
              2. 방문 유형이 대면인지 확인하는 조건을 추가합니다.
              3. 약속에 Dr. Catalina를 할당하려면 두 조건이 모두 true여야 하므로 조건 논리 필드에서 모든 조건 충족을 선택합니다.
                두 가지 조건이 있는 조건 논리입니다.
              4. Next(다음)를 클릭합니다.
            7. 조건 논리가 true 또는 false인 경우 표시할 콘텐츠를 정의합니다.
              1. True Conditional Logic용 콘텐츠 화면에서 콘텐츠 추가를 클릭하고 콘텐츠를 추가합니다.
                조건이 true이면 결과가 표시됩니다.
              2. 다음을 클릭합니다.
              3. False Conditional Logic에 대한 콘텐츠에서 콘텐츠 추가를 클릭하고 콘텐츠를 추가합니다.
                조건이 true이면 결과가 표시됩니다.
              4. 저장을 클릭합니다.
              5. Messaging 구성 요소를 저장합니다.
             
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