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            使用個案：使用 if 條件根據複雜邏輯顯示內容

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            使用個案：使用 if 條件根據複雜邏輯顯示內容

            使用「如果條件」畫面元素動態顯示內容或畫面。例如,您可以使用「If 條件」新增頁尾,以根據先前的選取項目瀏覽至不同的畫面。透過「如果條件」畫面元素,Salesforce 會依序評估一或多個條件,並在條件評估為 true 時顯示內容。如果條件為 false,則邏輯會傳回其他預先設定的內容。不同於「切換」條件邏輯,「如果 條件」邏輯透過使用 AND 和 OR 邏輯運算子結合條件來支援複雜的條件。

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            勾選記號 此文章適用於: 增強型 WhatsApp 管道、統一的 WhatsApp
            X 圖示 此文章不適用於: 增強型應用程式內聊天、增強型 Web 聊天、標準和增強型 Facebook Messenger、標準和增強型 SMS、增強型 Apple Messages for Business、增強型 LINE 和自帶管道
            需要的使用者權限
            若要建立傳訊元件：

            「自訂應用程式」和「檢視設定和組態」權限

            或

            系統管理員
            若要在「傳訊」中傳送和接收訊息： 傳訊工作人員

            若要說明如何使用「如果條件」畫面元素,請考量此範例。您是 Veterinary Hospital Healthy Pets 的 Salesforce 管理員。您的工作是更新 WhatsApp 流程的最後畫面,以包含已排程的獸醫約會摘要。

            摘要必須遵循此格式:

            <doctor_name> 博士期待您<animal_type> 進行<visit_type>造訪。如果您有任何問題,請隨時連絡我們。

            使用「如果條件」可根據造訪類型 (面對面或視訊通話) 和動物類型顯示不同的訊息。Catalina 博士僅處理貓親自造訪。Virtuoloso 醫生會處理其他任何類型動物的所有其他造訪,無論是虛擬造訪或面對面造訪。

            此範例假設您已根據 Apex 類別建立表單傳訊元件,並建立「流程」格式。

            1. 開啟「表單」傳訊元件。
            2. 在左側列的「元件格式」區段下,選取「流程」。
            3. 在「畫面」區段中,展開您要新增摘要的畫面。
            4. 在「元件內容」區段中,按一下「新增內容」。
            5. 展開「條件邏輯」,選取「如果條件」,然後按一下「完成」。
            6. 新增條件。
              1. 新增其他條件以檢查動物類型是否為「貓」。
              2. 新增檢查造訪類型是否為「面對面」的條件。
              3. 由於這兩個條件都必須為 true 才能將 Dr. Catalina 指派給約會,因此請在「條件邏輯」欄位中選取「符合所有條件」。
                有兩個條件的條件邏輯。
              4. 按一下「下一步」。
            7. 定義內容以顯示條件邏輯何時為 true 或 false。
              1. 在「True Conditional Logic 的內容」畫面中,按一下「新增內容」,然後新增內容。
                當條件為 true 時顯示結果。
              2. 按一下「下一步」。
              3. 在「虛假條件邏輯的內容」中,按一下「新增內容」,然後新增內容。
                當條件為 true 時顯示結果。
              4. 按一下「儲存」。
              5. 儲存傳訊元件。
             
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