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Mover metadatos de canal SMS mejorados a sandbox
Si configuró canales SMS mejorados, puede mover sus configuraciones de una organización de producción a una organización de sandbox para pruebas o desarrollo, de sandbox a sandbox o de sandbox a producción. Estos pasos se aplican a canales de código largo mejorado, código largo gratuito y código corto.
Para mover sus configuraciones de canal SMS a la organización de destino, recupere los metadatos utilizando un archivo de manifiesto package.xml. Luego puede implementarlo en la organización de destino. Además, puede realizar una actualización de Sandbox o realizar operaciones de API de metadatos utilizando una herramienta de desarrollador. Las herramientas pueden ser Salesforce CLI, Extensiones de Salesforce para VS Code o extensiones de navegador como Salesforce Bench Press.
Para fines de demostración, aquí mostramos cómo mover metadatos de producción a sandbox utilizando la extensión Salesforce Bench Press.
Para una mejor experiencia de usuario, al mover sus metadatos, asegúrese de realizar estos requisitos previos.
- Configure el enrutamiento para canales de mensajería en Service Cloud.
- Asegúrese de que en la organización de destino tiene metadatos de enrutamiento similares presentes.
- Asegúrese de desactivar el canal SMS en su organización de origen antes de activarlo en su organización de destino y viceversa. Un canal SMS solo puede estar activo en una organización a la vez.
Paso 1: Encontrar el nombre de desarrollador de su canal SMS mejorado
- En su organización de origen, desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese Configuración de mensajería y, a continuación, seleccione Configuración de mensajería.
- Bajo la sección Canales, localice el canal de SMS específico que desea migrar.
- Haga clic en el nombre del canal para ver sus detalles.
- Copie el valor en el campo Nombre de desarrollador.
Paso 2: Cree el archivo package.xml
- Abra un editor de texto sin formato (como Bloc de notas o VS Code) en su equipo.
-
Pegue este código XML, sustituyendo YOUR_DEVELOPER_NAME por el Nombre de desarrollador que copió en el paso anterior.
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <Package xmlns="http://soap.sforce.com/2006/04/metadata"> <types> <members>YOUR_DEVELOPER_NAME</members> <name>MessagingChannel</name> </types> <version>65.0</version> </Package> -
Guarde el archivo en su equipo como package.xml.
Especificando el Nombre de desarrollador exacto, su archivo retrieved.zip desde la extensión Salesforce Bench Press solo contendrá los metadatos para ese único canal SMS. Este archivo garantiza una implementación limpia y libre de conflictos en su organización de destino.
Paso 3: Recuperar los metadatos de su organización de producción
- Inicie sesión en su organización de origen.
- Abra la extensión Salesforce Bench Press.
- Seleccione la ficha Metadatos.
- En la subficha Recuperar, bajo Paquete XML, haga clic en Seleccionar archivo y luego seleccione su archivo package.xml.
- Haga clic en Recuperar.
- Para monitorear su solicitud, seleccione la subficha Estado.
- Cuando el estado cambia a Realizado con éxito, haga clic en Obtener.
- Haga clic en Descargar y luego guarde el archivo .zip en su computadora.
- Extraiga el archivo .zip descargado y realice las modificaciones necesarias en los archivos de canal SMS para su entorno de destino.
- Comprima los archivos en un nuevo archivo .zip de implementación.
Paso 4: Implementar los metadatos en su organización de sandbox
- Inicie sesión en su organización de destino.
- Abra la extensión Salesforce Bench Press.
- Seleccione la ficha Metadatos y luego seleccione la subficha Implementar.
- Bajo Archivo, haga clic en Seleccionar archivo y luego seleccione su archivo .zip de implementación.
- Seleccione Paquete único.
- Bajo Pruebas, seleccione Ninguna.
- Haga clic en Implementar.
- Seleccione la subficha Estado y luego haga clic en Actualizar para actualizar el estado de la operación.
- Cuando el estado cambia a Realizado con éxito, desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese Configuración de mensajería y, a continuación, seleccione Configuración de mensajería.
- Seleccione el canal de SMS que implementó.
- Haga clic en Activar canal.
