Du er her:
Flytte forbedrede SMS-kanalmetadata til Sandbox
Hvis du har konfigurert forbedrede SMS-kanaler, kan du flytte konfigurasjonene deres fra en produksjonsorganisasjon til en Sandbox-organisasjon for testing eller utvikling, fra Sandbox til Sandbox eller fra Sandbox til produksjon. Disse trinnene gjelder for forbedret langkode, gratis langkode og kortkodekanaler.
Hvis du vil flytte SMS-kanalkonfigurasjonene til målorganisasjonen, henter du metadataene ved å bruke en package.xml-manifestfil. Deretter kan du distribuere den til målorganisasjonen. Du kan også utføre en Sandbox-oppdatering eller utføre Metadata API-operasjoner ved å bruke et utviklerverktøy. Verktøyene kan være Salesforce CLI, Salesforce Extensions for VS Code eller nettleserutvidelser som Salesforce Bench Press.
For demonstrasjonsformål viser vi her hvordan du flytter metadata fra produksjon til Sandbox med Salesforce Bench Press-utvidelsen.
For å få en bedre brukeropplevelse må du sørge for at du oppfyller disse forutsetningene når du flytter metadataene.
- Konfigurere ruting for Meldinger-kanaler i Service Cloud.
- Forsikre deg om at du har en lignende rutingsmetadata i målorganisasjonen.
- Pass på at du deaktiverer SMS-kanalen i kildeorganisasjonen før du aktiverer den i målorganisasjonen og omvendt. En SMS-kanal kan bare være aktiv i én organisasjon om gangen.
Trinn 1: Finn utviklernavnet på den forbedrede SMS-kanalen
- Skriv inn Meldingsinnstillinger i Hurtigsøk-feltet i Oppsett i kildeorganisasjonen, og velg deretter Meldingsinnstillinger.
- Under Kanaler-delen finner du den spesifikke SMS-kanalen du vil overføre.
- Klikk på kanalnavnet for å vise dens detaljer.
- Kopier verdien i Utviklernavn-feltet.
Trinn 2: Opprett package.xml-filen
- Åpne et redigeringsprogram for ren tekst (som Notisblokk eller VS Code) på datamaskinen.
-
Lim inn denne XML-koden og erstatt YOUR_DEVELOPER_NAME med utviklernavnet du kopierte i forrige trinn.
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <Package xmlns="http://soap.sforce.com/2006/04/metadata"> <types> <members>YOUR_DEVELOPER_NAME</members> <name>MessagingChannel</name> </types> <version>65.0</version> </Package> -
Lagre filen på datamaskinen som package.xml.
Ved å angi det nøyaktige utviklernavnet vil din hentede.zip-fil fra Salesforce Bench Press-utvidelsen bare inneholde metadataene for den ene SMS-kanalen. Denne filen sikrer en ren og konfliktfri distribusjon til målorganisasjonen.
Trinn 3: Hent metadataene fra produksjonsorganisasjonen
- Logg deg på kildeorganisasjonen.
- Åpne Salesforce Bench Press-utvidelsen.
- Velg fanen Metadata.
- Klikk på Velg fil under XML-pakke i Hent-underfanen, og velg deretter package.xml-filen.
- Klikk på Hent.
- Velg underfanen Status for å overvåke forespørselen.
- Når statusen endres til Vellykket, klikker du på Fetch.
- Klikk på Last ned, og lagre deretter ZIP-filen på datamaskinen.
- Trekk ut den nedlastede ZIP-filen og gjør nødvendige endringer i SMS-kanalfilene for målmiljøet.
- Komprimer filene til en ny ZIP-fil for distribusjon.
Trinn 4: Distribuere metadataene til Sandbox-organisasjonen
- Logg deg på målorganisasjonen.
- Åpne Salesforce Bench Press-utvidelsen.
- Velg fanen Metadata, og velg deretter underfanen Distribuer.
- Klikk på Velg fil under Fil, og velg deretter ZIP-filen for distribusjonen.
- Velg Enkel pakke.
- Velg Ingen under Testing.
- Klikk på Distribuer.
- Velg underfanen Status, og klikk deretter på Oppdater for å oppdatere operasjonsstatusen.
- Når statusen endres til Vellykket, skriver du inn Meldingsinnstillinger i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og deretter velger du Meldingsinnstillinger.
- Velg SMS-kanalen du distribuerte.
- Klikk på Aktiver kanal.
