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Bewerten der Interaktionsqualität für Messaging

Bewerten der Interaktionsqualität für Messaging

Richten Sie Auswertungsformulare ein und verwenden Sie sie, um Interaktionen mit Mitarbeitern und Kunden zu bewerten.

Informationen zum Reduzieren der Bewertungsverzerrung und zum Erhöhen der Bewertungsabdeckung für Servicemitarbeiter in Messaging finden Sie unter Qualitätsmanagement.

 
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