Loading
Kontaktcenter
Bedöm interaktionskvalitet för meddelanden

Bedöm interaktionskvalitet för meddelanden

Konfigurera och använd utvärderingsformulär för att bedöma representanters och kunders meddelandeinteraktioner.

Se Kvalitetshantering för att minska biasering av betyg och öka utvärderingstäckningen för servicerepresentanter i Meddelanden.

 
Laddar
Salesforce Help | Article