Du er her:
Selge produkter og tjenester under WhatsApp-samtaler
Vis lagerbeholdningen og fremdriv salg direkte i en WhatsApp-diskusjon ved å sende hele katalogen, en melding om ett produkt eller en melding om flere produkter.
Nødvendige utgaver
I stedet for å omdirigere kunder til eksterne nettsteder bruker du Katalog-meldingskomponenten til å sende hele katalogen, en melding om ett produkt eller en melding om flere produkter. Se metadokumentasjonen for å få mer informasjon.
Merk Katalogmeldinger for forbedret WhatsApp er tilgjengelig bare for Agentforce Contact Center Digital.
| Se støttede versjoner. | |
 Denne artikkelen gjelder for:
|
Forbedret WhatsApp |
 Denne artikkelen gjelder ikke for:
|
Forbedret chat i app, Forbedret nettchat v1, Forbedret nettchat v2, Forbedrede Apple-meldinger for forretningskanaler, Standard og Forbedret Facebook Messenger, Standard og Forbedret SMS, Forbedret linje og Ta med din egen kanal |
| Nødvendige brukertillatelser | |
|---|---|
| For å konfigurere og redigere Meldinger-kanaler: | Konfigurere Meldinger |
| For å vise kanaler: | Vise oppsett og konfigurasjon |
- Last opp produkt- eller tjenestebeholdningen til Meta.
- Koble den opplastede metakatalogen til WABA (WhatsApp Business Account).
- Skriv inn Meldingskomponenter i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg Meldingskomponenter.
- Klikk på Ny komponent og deretter på katalog.
- Klikk på Neste.
- Skriv inn navnet på meldingskomponenten og utviklernavnet, og gi en kort beskrivelse av hva komponenten gjør.
- Klikk på Neste.
-
Velg Apex-klassen som behandler katalogen, og klikk deretter på Ferdig.
Siden Komponentdetaljer åpnes.
- Klikk på + Legg til katalogtype og deretter på katalogtyper.
- Klikk på Neste.
-
Velg Melding med ett produkt, Melding med flere produkter eller Melding med katalog, og klikk deretter på Ferdig.
Katalog-fanen vises under delen Komponentformater i venstre panel.
- Klikk på Katalog, og konfigurer Komponentegenskaper.
- Klikk på Lagre.
- Klikk på Aktiver.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
