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          Convertir códigos SMS en canales SMS mejorados de forma masiva o individual

          Convertir códigos SMS en canales SMS mejorados de forma masiva o individual

          Puede convertir sus códigos SMS aprobados en canales SMS de forma masiva o individual sin elevar un ticket de asistencia con Salesforce.

          Convertir códigos SMS aprobados en canales de forma masiva

          1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Configuración de mensajería y seleccione Configuración de mensajería.
          2. Bajo Solicitudes de canal SMS, verá una lista de códigos SMS que solicitó y su estado.
          3. Haga clic en Convertir en canales de mensajería.
          4. Haga clic en Crear canales.
            Solo los códigos SMS que tienen el estado Completado o Listo se convierten en canales. Cuando se convierten en canales, aparecen bajo la ficha Todos los canales.

          Convertir un código SMS aprobado en canal

          1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Configuración de mensajería y seleccione Configuración de mensajería.
          2. Bajo la ficha Solicitudes de canal SMS, para el código SMS con estado completado, haga clic en Flecha hacia abajo del código SMS que desea convertir en un canal.
          3. Haga clic en Convertir en canal SMS.
            Solo los códigos SMS que tienen el estado Completado o Listo se convierten en canales. Cuando se convierten en canales, aparecen bajo la ficha Todos los canales.
           
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          Salesforce Help | Article