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Convertir códigos SMS en canales SMS mejorados de forma masiva o individual
Puede convertir sus códigos SMS aprobados en canales SMS de forma masiva o individual sin elevar un ticket de asistencia con Salesforce.
Convertir códigos SMS aprobados en canales de forma masiva
- Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese Configuración de mensajería y seleccione Configuración de mensajería.
- Bajo Solicitudes de canal SMS, verá una lista de códigos SMS que solicitó y su estado.
- Haga clic en Convertir a canales de mensajería.
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Haga clic en Crear canales.
Solo los códigos SMS que tienen el estado Completado o Listo se convierten en canales. Cuando se convierten en canales, aparecen bajo la ficha Todos los canales.
Convertir un código SMS aprobado en canal
- Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese Configuración de mensajería y seleccione Configuración de mensajería.
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Bajo la ficha Solicitudes de canal SMS, para el código SMS con estado completado, haga clic en
del código SMS que desea convertir en un canal.
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Haga clic en Convertir a canal SMS.
Solo los códigos SMS que tienen el estado Completado o Listo se convierten en canales. Cuando se convierten en canales, aparecen bajo la ficha Todos los canales.

