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Conversion de codes SMS en canaux SMS avancés en masse ou individuellement
Vous pouvez convertir vos codes SMS approuvés en canaux SMS en masse ou individuellement sans générer de ticket de support avec Salesforce.
Conversion en masse de codes SMS approuvés en canaux
- Dans Configuration, saisissez Paramètres de Messagerie dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Paramètres de Messagerie.
- Sous Requêtes de canal SMS, la liste des codes SMS que vous avez demandés et leur statut est affichée.
- Cliquez sur Convertir en canaux de messagerie.
-
Cliquez sur Créer des canaux.
Seuls les codes SMS qui ont le statut Terminé ou Prêt sont convertis en canaux. Une fois convertis en canaux, ils sont affichés sous l'onglet Tous les canaux.
Conversion d'un code SMS approuvé en canal
- Dans Configuration, saisissez Paramètres de Messagerie dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Paramètres de Messagerie.
-
Sous l'onglet Requêtes de canal SMS, pour le code SMS avec le statut terminé, cliquez sur
du code SMS que vous souhaitez convertir en canal.
-
Cliquez sur Convertir en canal SMS.
Seuls les codes SMS qui ont le statut Terminé ou Prêt sont convertis en canaux. Une fois convertis en canaux, ils sont affichés sous l'onglet Tous les canaux.
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