Loading
Agentforce kontaktcenter
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Jämföra statiska och dynamiska flöden

          Jämföra statiska och dynamiska flöden

          Med globala åtgärdsbaserade eller Apex baserade formulär kan du skapa ett statiskt flöde. Med ett Apex baserat formulär kan du skapa ett statiskt eller dynamiskt flöde. Denna tabell jämför statiska och dynamiska flöden.

          Versioner som krävs

          Visa versioner som stöds.
          Markering Denna artikel gäller för: Utökade WhatsApp-kanaler
          X-ikon Denna artikel gäller inte för: Utökad chatt i app, Utökad webbchatt v1, Utökad webbchatt v2, Standard och Utökad Facebook Messenger, Standard och Utökade SMS, Utökade Apple-meddelanden för företag, Utökad linje och Bring Your Own-kanal
            Statiska flöden Dynamiska flöden (data och villkor)
          Beskrivning Alla kunder får samma meddelande och navigerar genom flödet med en fast, fördefinierad väg. Formulärinnehållet och användarupplevelsen är dynamiska och anpassas baserat på den specifika användaren, indata och deras val i realtid i flödet.
          Antal element per skärm 1 (fält 1 visas på sidan 1, fält 2 visas på sidan 2 och så vidare). Upp till 3
          Antal skärmar som stöds Flera Flera
          Stöder indata Nej Ja
          Kan visa meddelandeinnehåll och skärmar baserat på villkorlig logik Nej Ja
          Var meddelandeinnehåll och layout ska konfigureras Global åtgärd Meddelandekomponent
           
          Laddar
          Salesforce Help | Article