Bruk funksjonen for datalagringsområde for WhatsApp-kanaler til å angi det geografiske stedet der dataene må lagres og behandles på grunn av juridiske eller lovpålagte krav. Som administrator kan du vise og endre dataoppbevaringsområdet for WhatsApp-kanaler ved å deaktivere WhatsApp-kanalen.
Forbedret Chat i app, Forbedret Web Chat v1, Forbedret Web Chat v2, Standard og Forbedret Facebook Messenger, Standard og Forbedret SMS, Forbedret Apple-meldinger for firmaer, Forbedret LINE og Ta med din egen kanal
Deaktivering av kanalen vil stoppe all meldingstrafikk umiddelbart. Her er det du trenger å vite:
Du kan ikke svare på noen innkommende meldinger.
Eventuelle inaktive meldingsøkter avsluttes etter 48 timer med inaktivitet.
Selgerne kan avslutte aktive økter.
Ikke bekymre deg, du kan når som helst aktivere kanalen på nytt. Når du er deaktivert, kan du oppdatere datalagringsområdet.
Merk
Deaktivering og endring av datalagringsområde er ikke tilgjengelig for forente kanaler.
For noen få UCP WhatsApp-kanaler kan du se feilen: Unable to display Data
Storage Region. Dette skyldes et kjent teknisk problem som midlertidig hindrer at systemet henter og viser denne spesifikke informasjonen. Dette er bare et visningsproblem og har ingen innvirkning på kjernefunksjonalitet, som kanalaktivering, meldinger eller kanalens overholdelse av datalagringspolicyer. Vi er klar over problemet og arbeider med en løsning.
For å endre datalagringsområdet.
Skriv inn Meldingsinnstillinger i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg Meldingsinnstillinger.
Klikk på WhatsApp-kanalnavnet som du vil endre datalagringsområdet for, under Alle kanaler.
Klikk på Deaktiver kanal og deretter på Deaktiver.
Klikk på under Datalagringsregion.
Velg datalagringsområdet fra valglisten.
Klikk på Lagre.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
Laster
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
