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          動的 WhatsApp フロー

          動的 WhatsApp フロー

          静的なフォームを超える。WhatsApp 動的フローを使用すると、ユーザーに適応し、リアルタイムでデータを入力できる、データ主導で高度にパーソナライズされた会話環境を作成できます。これらの高度な機能を活用して、ガイド付きフォームや複数ステップのウィザードを作成し、動的な見積、予定のスケジュールとチェックイン、パーソナライズされたオンボーディング、ガイド付き販売などのタスクを実行します。

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          チェックマーク この記事の適用対象: 拡張 WhatsApp チャネル
          X アイコン この記事の適用対象外: 拡張アプリケーション内チャット、拡張 Web チャット v1、拡張 Web チャット v2、標準および拡張 Facebook Messenger、標準および拡張 SMS、拡張 Apple Messages for Business、拡張 LINE、Bring Your Own チャネル

          入力データを動的フローに渡し、ヘッダー、短い回答の質問、画像などのリッチコンテンツを含めることができます。真に動的な環境を作成するには、特定の項目、コンテンツ要素、または画面を表示するタイミングを決定する条件ロジックを追加します。たとえば、ユーザーがボタン A をクリックした場合は画面 A を表示し、クリックしない場合は画面 B を表示します。条件付きロジックでは、ユーザーの詳細、入力データ、ユーザー入力、メッセージングセッション中に収集されたリアルタイムデータなどのデータに基づいて、エンドユーザー向けに一意のパーソナライズされた環境を作成できます。

           
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          Salesforce Help | Article