Loading
Контактный центр Agentforce
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Рекомендации по добавлению формата потока в форму

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Контактный центр Agentforce

            Рекомендации по добавлению формата потока в форму

            Помните об этих рекомендациях при добавлении формата потока к компоненту службы сообщений формы.

            Требуемые версии

            Просмотр поддерживаемых версий.
            Галочка Данная статья применяется к: Расширенные каналы WhatsApp
            Значок X Данная статья не применяется к: Расширенный внутрипрограммный чат, расширенный веб-чат v1, расширенный веб-чат v2, стандартный и расширенный Facebook Messenger, стандартные и расширенные SMS, расширенные сообщения Apple для бизнеса, расширенная LINE и собственный канал
            • Поток WhatsApp усекает текст, превышающий максимальное количество символов. Например, заголовок типа содержимого «Раскрывающийся список» отображает эллипсы, поскольку текст превышает ограничение в 20 символов.
              Форма WhatsApp с усеченным текстом.
            • При добавлении изображения, превышающего максимальный размер файла, компонент службы сообщений формы активировать невозможно.

            Ограничения по количеству символов и размеру изображения см. в разделе «Компоненты» в документации по метаданным.

             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article