"Erweiterter Chat in der Anwendung", "Erweiterter Webchat v1", "Erweiterter Webchat v2", "Erweiterte Apple Messages for Business-Kanäle", "Standardmäßiger und erweiterter Facebook Messenger", "Standardmäßige und erweiterte SMS", "Erweiterte LINE" und "Bring Your Own Channel"
Die Komponente "Messaging für Zahlungen" unterstützt Zahlungen, die WhatsApp verwenden. Vertriebsmitarbeiter können sichere Direktzahlungsanforderungen an Kunden senden. Kunden können die Transaktion sofort abschließen, ohne die Unterhaltung zu verlassen, was Ihre Konvertierung ankurbelt und die Kundenerfahrung verbessert.
Hinweis Salesforce haftet nicht für Zahlungsausfälle. Wenn ein Zahlungsfehler auftritt, empfiehlt Meta, dass Sie sich an den Zahlungsanbieter wenden, um das Problem zu beheben.
Unterstützte Zahlungsmethoden und -typen
Hinweis WhatsApp-Zahlungsnachrichten können nicht als automatisch ausgelöste ausgehende Nachrichten verwendet werden. Servicemitarbeiter müssen diese Nachrichten manuell senden, da Bots oder Agentforce diese Funktion nicht unterstützen.
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