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Crear componente de mensajería de pago, clases Apex y flujo de pantalla
Los representantes de servicio ejecutan el flujo en la Consola de servicio para enviar el componente a los clientes. Los clientes hacen clic en el componente para ver los detalles de la solicitud y realizar su pago.
Antes de empezar, cree una serie de clases Apex de modo que pueda rellenar parámetros en el componente de pago para un flujo de pantalla de pago. Estas clases Apex controlan la información que aparece en el componente. Para obtener más información sobre las clases de Apex WhatsApp Pay, consulte Crear una clase Apex para procesar pagos.
- Cree un componente de mensajería de pago de WhatsApp que los representantes de servicio puedan enviar en sesiones de mensajería.
- Cree una plantilla de estado de pedido en WABA e impórtela en Salesforce como una plantilla externa de WhatsApp.
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Cree un flujo de pantalla de pago de WhatsApp.
Para obtener más información sobre cómo crear un flujo de pantalla de pago de WhatsApp de muestra, consulte Tutorial: Flujo de pantalla de muestra de pago de WhatsApp.
- Desencadene la plantilla de estado de pedido utilizando flujos utilizando los detalles del objeto personalizado de Salesforce.
- Enviar solicitudes de pago de WhatsApp en sesiones de mensajería.
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