Loading
Agentforce Field Service en Operations
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Geolocatie-instellingen configureren voor Locatie in realtime van de Afsprakenassistent

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Agentforce Field Service en Operations

            Geolocatie-instellingen configureren voor Locatie in realtime van de Afsprakenassistent

            Als u klanten meer inzicht in de locatie van hun mobiele medewerker wilt geven terwijl ze wachten op hun afspraken, zorgt u dat uw geolocatie-instellingen zijn geconfigureerd.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Salesforce Classic (niet in alle organisaties beschikbaar) en Lightning Experience
            De kernvoorzieningen van Field Service, het beheerde pakket en de mobiele app zijn beschikbaar in de Enterprise, Unlimited en Developer Edition.
            Het beheerde pakket voor de afsprakenassistent van Field Service en de machtigingensetlicentie zijn vereist.
            Benodigde gebruikersmachtigingen
            Resource bijhouden configureren: Toepassing aanpassen

            Geolocatie-instellingen worden gebruikt voor aanvullende doeleinden in de mobiele Field Service-app, dus het is waarschijnlijk dat ze zijn geconfigureerd. Als u de set-up wilt controleren, voert u deze stappen uit.

            1. Open Field Service Mobile-instellingen.
            2. Zorg dat de optie Geolocatiehistorie van serviceresource verzamelen is ingeschakeld.
            3. Zorg ervoor dat waarden zijn opgegeven voor de instellingen Updatefrequentie van geolocatie in minuten en Updatefrequentie van geolocatie in minuten (achtergrondmodus).
              Geolocatie-instellingen
              Opmerking
              Opmerking Locaties van mobiele medewerkers worden tijdens de reis tot aan aankomst met de klant gedeeld. Terwijl de locatie wordt gedeeld, worden geolocatie-instellingen elke 60 seconden overschreven en bijgewerkt.

            Zie ook:

             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article