Konfigurera geoplatsinställningar för en realtidsplats från bokningsassistenten
För att ge kunder bättre insikt i deras mobila medarbetares plats medan de väntar på sina bokningar, se till att dina geoplatsinställningar är konfigurerade.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: både Salesforce Classic (inte tillgängligt i alla organisationer) och Lightning Experience
Kärnfunktioner, hanterade paket och mobilappen för Field Service är tillgängliga i Enterprise, Unlimited och Developer Editions.
Det hanterade paketet Field Service Appointment Assistant och behörighetsuppsättningslicensen krävs.
Användarbehörigheter som krävs för att
Konfigurera resursspårning:
Anpassa program
Geoplatsinställningar används för ytterligare syften i Field Service Mobile-appen, så det är troligt att de är konfigurerade. Följ dessa steg för att verifiera konfigurationen.
Öppna Inställningar för Field Service Mobile.
Se till att alternativet Samla in serviceresursers geoplatshistorik har aktiverats.
Se till att värden anges för uppdateringsfrekvensen för geoplats i minuter och uppdateringsfrekvensen för geoplats i minuter (bakgrundsläge).
Anteckning Mobila medarbetas plats delas under resan till kunden tills de kommer fram. Medan platsen delas åsidosätts geoplatsinställningar och uppdateras var 60:e sekund.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
