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            Definir configurações do Assistente de compromisso para o Agendamento com autosserviço

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            1. Ajuda do Salesforce
            2. Documentação
            3. Salesforce Field Service

            Definir configurações do Assistente de compromisso para o Agendamento com autosserviço

            Certifique-se de que as configurações do Assistente de compromisso estejam definidas.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Salesforce Classic (não disponível em todas as organizações) e Lightning Experience
            Os recursos principais, o pacote gerenciado e o aplicativo móvel do Field Service estão disponíveis nas edições Enterprise, Unlimited e Developer.
            O pacote gerenciado do Assistente de compromisso do Field Service e a licença do conjunto de permissões são obrigatórios.
            Permissões necessárias ao usuário
            Para definir as configurações do Assistente de compromisso: Campo de assistente de compromisso do Field Service
            1. Verifique se o Assistente de compromisso está configurado na sua organização.
              1. Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Field Service e selecione Configurações do Field Service.
              2. Se a seção Assistente de compromisso estiver preenchida, você estará pronto.
            2. Se isso não estiver configurado, consulte Definir configurações do Field Service para Local em tempo real.
             
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            Salesforce Help | Article