Hvis du vil give mobilarbejdere adgang til de pakkede serviceaftaler i Field Service Mobile-appen, skal du opdatere serviceaftalelayoutet og tilføje felttilladelser for mobilbrugere.
EditionsHeading
Tilgængelig i: både Salesforce Classic (ikke tilgængelig i alle organisationer) og Lightning Experience
Field Services kernefunktioner, administrerede pakke og mobilapps er tilgængelige i Enterprise, Unlimited og Developer Edition.
For at få adgang til Field Service Mobile-appen skal brugerne have Field Service Mobile-brugerlicensen.
Se videoen for at se, hvordan gruppering af korte aftaler på placeringer i nærheden eller på samme sted for at oprette en pakke hjælper dig og dine kunder.
Føj den relaterede liste til serviceaftalelayoutet I nye Salesforce-organisationer vises den relaterede liste Pak medlemsserviceaftaler på serviceaftalens relaterede fane. I eksisterende organisationer føjer du den relaterede liste Pak medlemsserviceaftaler og dens egenskaber til layoutet for serviceaftalen.
Ikonet Administrer massestatusændringssynlighed for pakkede serviceaftaler Kontroller synligheden af ikonet for massestatusændring for pakkede serviceaftaler i Field Service Mobile-appen for at forhindre datasynkroniseringsfejl. Brug af en enkelt handling til at administrere flere aftaler kan nogle gange føre til synkroniseringskøproblemer, hvis valideringen af nogle aftaler mislykkes. Inaktivering af dette ikon kræver, at mobile medarbejdere gennemser og opdaterer statussen for hver aftale individuelt, hvilket hjælper med til at forhindre potentielle synkroniseringsproblemer.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
Indlæser
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.