Добавление пакетирования сервисных встреч в мобильное приложение Field Service Mobile

Просмотрите видеоролик, чтобы узнать, как группировка коротких встреч в ближайших или одинаковых расположениях для создания пакета помогает вам и вашим клиентам.

• Добавление связанного списка пакетирования встреч к сервисным встречам
  В новых организациях Salesforce связанный список «Сервисные встречи участника пакета» отображается во вкладке «Связанные» сервисной встречи. В существующих организациях вы добавляете связанный список «Сервисные встречи участника пакета» и его свойства в макет сервисной встречи.
• Добавление полномочий поля для мобильных пользователей
  Предоставьте мобильным пользователям доступ для чтения к полям в объекте «Сервисная встреча».
• Отображение или скрытие значка пакетного изменения статуса для пакетных сервисных встреч
  Управляйте доступностью значка пакетного изменения статуса для пакетных сервисных встреч в мобильном приложении Field Service Mobile, чтобы предотвратить ошибки синхронизации данных. Использование одного действия для управления несколькими встречами может иногда привести к проблемам очереди синхронизации, если некоторые встречи не проходят проверку. Отключение этого значка требует, чтобы выездные сотрудники просматривали и обновляли статус каждой встречи отдельно, что помогает предотвратить потенциальные проблемы синхронизации.