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Agentforce Field Service e Operazioni
Aggiunta di autorizzazioni per i campi per gli utenti mobili

Aggiunta di autorizzazioni per i campi per gli utenti mobili

Assegnare agli utenti mobili l'accesso in lettura ai campi dell'oggetto Appuntamento di servizio.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile in: Salesforce Classic (non in tutte le organizzazioni) e Lightning Experience
Le funzionalità di base, il pacchetto gestito e l'app mobile Field Service sono disponibili nelle versioni Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition.
Per accedere all'app mobile Field Service, gli utenti devono disporre della licenza utente Field Service Mobile.
Autorizzazioni utente richieste
Per aggiungere le autorizzazioni per i campi: Personalizza applicazione
  1. Da Imposta, immettere Utenti nella casella Ricerca veloce e quindi selezionare Insiemi di autorizzazioni.
  2. Aprire l'insieme di autorizzazioni utilizzato per gli utenti mobili.
  3. Da App, fare clic su Impostazioni oggetto.
  4. Aprire l'oggetto Appuntamenti di servizio.
  5. Fare clic su Modifica.
  6. Assegnare l'accesso in lettura ai campi Bundle, Membro del bundle e Bundle correlato.
  7. Salvare le modifiche.
 
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