È possibile fornire commenti sui rilasci beta dell'app mobile Field Service in qualsiasi momento, attraverso diversi canali. I commenti aiutano i nostri team di assistenza clienti e di progettazione a migliorare l'esperienza dell'utente con Field Service comprendendo meglio le esperienze dell'utente con l'app.
| Disponibile in: Salesforce Classic (non in tutte le organizzazioni) e Lightning Experience |
| Le funzionalità di base, il pacchetto gestito e l'app mobile Field Service sono disponibili nelle versioni Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition. |
| Per accedere all'app mobile Field Service, gli utenti devono disporre della licenza utente Field Service Mobile. |
Se l'app si arresta in modo anomalo durante il test di una build beta in iOS, un avviso chiede se si desidera inviare i dettagli dell'incidente tramite TestFlight. Quando viene visualizzato l'avviso di incidente, fare clic su Condividi, aggiungere eventuali commenti sull'incidente e quindi inviare i dettagli dell'incidente. Per fornire un feedback generico tramite l'applicazione TestFlight, fare clic su Invia feedback beta.
Contattare l'Assistenza clienti Salesforce in caso di problemi con il test della versione beta.
Inviare commenti, domande e commenti alla Field Service Mobile Application Trailblazer Community. Prestiamo molta attenzione alle discussioni Trailblazer per individuare i problemi ricorrenti e scoprire le aree in cui è possibile migliorare l'app.
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