Loading
Agentforce Field Service og operasjoner
Gi tilbakemelding om betaversjoner av Field Service-mobilappen

Du er her:

  1. Salesforce Hjelp
  2. Dokumenter
  3. Agentforce Field Service og operasjoner

Gi tilbakemelding om betaversjoner av Field Service-mobilappen

Du kan gi tilbakemeldinger om betaversjoner av Field Service-mobilappen når som helst, via en rekke kanaler. Tilbakemeldinger hjelper kundestøtteteamene og tekniske team med å forbedre opplevelsen med Field Service ved å bedre forstå opplevelsene med appen.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i både Salesforce Classic (ikke tilgjengelig i alle organisasjoner) og Lightning Experience
Field Service kjernefunksjoner, administrert pakke og mobilapp er tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition.
For å få tilgang til Field Service-mobilappen må brukere ha Field Service Mobile-brukerlisensen.

Testflyt

Hvis appen krasjer mens du tester en betaversjon i iOS, spør et varsel om du vil sende detaljer om krasjen via TestFlight. Når crashvarslet vises, klikker du på Del, legger til eventuelle kommentarer om krasjen og sender deretter crashdetaljene. For å gi generell tilbakemelding via TestFlight-appen klikker du på Send beta-tilbakemelding.

Programinnstillinger

  • Android: Hvis du vil gi tilbakemelding via appinnstillingene i Android, går du til Profil og velger Gi tilbakemelding under Innstillinger.
  • iOS: Hvis du vil gi tilbakemelding via programinnstillingene i iOS, går du til Profil og velger Rapportere et problem under Innstillinger.

Kundestøtte

Kontakt Salesforces kundestøtte hvis du har problemer med betatesting.

Trailblazer Community

Legg inn tilbakemeldinger, spørsmål og kommentarer til Field Service Mobile Application Trailblazer Community. Vi legger stor vekt på Trailblazer diskusjoner for å fange opp tilbakevendende problemer og oppdage områder der vi kan forbedre appen.

 
Laster
Salesforce Help | Article