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Agentforce Field Service and Operations
Considérations et limites relatives au Générateur d'applications mobiles Field Service

Considérations et limites relatives au Générateur d'applications mobiles Field Service

Avant de commencer à utiliser le Générateur d'applications mobiles Field Service, prenez connaissance des points ci-dessous.

  • Le Générateur d'applications mobiles Field Service est disponible pour Android et iOS.
  • Les configurations du Générateur mobile Field Service ne sont pas entièrement dupliquées dans les sandbox Partial Copy, Developer Copy ou Developer Pro Copy. Pour utiliser des configurations Générateur mobile dans des organisations sandbox, utilisez Copie complète.
  • Sur Android, les onglets personnalisés en utilisant le Générateur d'applications mobiles Field Service ne conservent pas leur état actuel lors du basculement entre les onglets et de la rotation de l'appareil mobile. Pour éviter ce problème, verrouillez la rotation de l'écran de l'appareil.
  • Le nombre maximal d'onglets autorisés est 15.
  • L'onglet Profil de l'application mobile Field Service est fixe, à droite de la barre d'onglets. Vous ne pouvez pas changer son emplacement ni sa fonction. Par conséquent, Il n’est pas affiché dans le générateur d’application mobile.
  • Le nombre d'onglets affichés dans la zone de dessin du générateur d'applications mobiles ne correspond pas l’affichage sur l'appareil mobile des utilisateurs. Il y a toujours un onglet supplémentaire sur l'appareil. L'onglet Profil de l'application mobile Field Service est fixe sur la barre d'onglets et ne peut pas être modifié. Par conséquent, il n'est pas affiché dans le générateur d'applications mobiles.
  • Les onglets personnalisés ne prennent pas en charge la localisation. Vous pouvez créer une configuration d'onglet pour chaque langue, créer des profils utilisateur spécifiques à une langue, puis leur attribuer des utilisateurs.
  • Les noms d'application de configuration doivent être uniques pour tous les générateurs. Vous ne pouvez pas réutiliser les noms d'application utilisés dans Générateur mobile pour Expérience orientée vendeur ou dans Générateur mobile pour l'application Salesforce.
 
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