breadcrumbDescription
Chatter i Field Service Mobile-appen
Samarbejd på Field Service-job ved brug af Chatter. Feedsporing skal være aktiveret for at vise fanen Feed.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: både Salesforce Classic (ikke tilgængelig i alle organisationer) og Lightning Experience |
| Field Services kernefunktioner, administrerede pakke og mobilapps er tilgængelige i Enterprise, Unlimited og Developer Edition. |
| For at få adgang til Field Service Mobile-appen skal brugerne have Field Service Mobile-brugerlicensen. |
| Brugertilladelser påkrævet | |
|---|---|
| Hvis du vil tilpasse felter, der spores i feeds: | Tilpas applikation |
| Hvis du vil se opsætningssiden for feltsporing: | Vis opsætning og konfiguration |
Bemærk Fra og med Spring ’26 er Chatter som standard inaktiveret i nye Salesforce-organisationer. Hvis du vil bruge den administrerede Field Service-pakke, skal du Aktiver Chatter på siden Chatter-indstillinger i Opsætning.
Hvis du vil vise fanen Feed på oversigtskarrusellen for arbejdsordrer, skal du aktivere feedsporing på arbejdsordrer.
- Skriv Chatter i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg Feedsporing.
- Vælg Arbejdsordre fra objektlisten.
- Marker Aktiver feedsporing.
- Klik på Gem.
Disse objekttyper er angivet som tilladte for at vise feedfanen på registreringsdetaljesiden i Field Service Mobile-appen: Arbejdsordre, Arbejdsordrelinjevare, Sag, Serviceaftale, Produkt, ProductRequest, ProductRequestLineItem, Aktiv.
Bemærk Administratorer kan inaktivere feedsporing for disse objekter, og appen vil respektere indstillingen.
Begrænsninger
- Fanen Feed i iOS understøttes kun på arbejdsordrer, på arbejdsordrelinjevarer, serviceaftaler og på sagsobjekter. Fanen Feed i Android understøttes kun på arbejdsordrer, på arbejdsordrelinjevarer og på serviceaftaleobjekter.
- (Kun Android) Chatter inaktiveres, når appen ikke har internetadgang.
Related information html
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
