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Agentforce Field Service und Vorgänge
Hinzufügen eines Hintergrundbilds für die Registerkarte "Profil" in der Field Service Mobile-Anwendung

Hinzufügen eines Hintergrundbilds für die Registerkarte "Profil" in der Field Service Mobile-Anwendung

Fügen Sie ein Hintergrundbild hinzu, um die Registerkarte "Profil" in der Field Service Mobile-Anwendung anzupassen.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Salesforce Classic (nicht in allen Organisationen verfügbar) und Lightning Experience
Die Field Service-Kernfunktionen, verwaltete Pakete und die mobile Anwendung sind in der Enterprise, Unlimited und Developer Edition verfügbar.
Benutzer der mobilen Field Service-Anwendung benötigen die Field Service Mobile-Benutzerlizenz.
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Festlegen des Profilbildes für das Unternehmen: Anwendung anpassen
  1. Laden Sie das Bild als statische Ressource hoch.
    1. Geben Sie unter "Setup" im Feld Schnellsuche den Text Statische Ressourcen ein und klicken Sie dann auf Statische Ressourcen.
    2. Klicken Sie auf Neu.
    3. Geben Sie der statischen Ressource einen Namen, z. B. hintergrund_banner. Merken Sie sich den Namen, da Sie ihn in einem späteren Schritt benötigen.
    4. Wählen Sie eine Bilddatei zum Hochladen aus. Auf großen Displays wie iPads im Querformat werden mit einer Bildgröße von 3072 x 819 Pixel die besten Ergebnisse erzielt. Wenn die Mobilfunknetzverbindung Ihrer Benutzer jedoch häufig langsam ist, können Sie ein kleineres Bild verwenden.
    5. Klicken Sie auf Speichern.
  2. Erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Attribut, um die statische Ressource auf der Registerkarte "Profil" jedes Benutzers zu verwenden.
    1. Geben Sie unter "Setup" im Feld Schnellsuche den Text Verbundene Anwendungen ein und wählen Sie dann Verbundene Anwendungen aus.
    2. b. Wählen Sie Salesforce Field Service für iOS oder Salesforce Field Service für Android aus.
    3. Führen Sie einen Bildlauf nach unten zur Liste "Benutzerdefinierte Attribute" durch und klicken Sie auf Neu.
    4. Geben Sie als Attributschlüssel COMPANY_PROFILE_IMAGE_RESOURCE_NAME ein.
    5. Geben Sie für den Attributwert den Namen der erstellten statischen Ressource in Anführungszeichen ein.
      Hinweis
      Hinweis Wenn Sie die statische Ressource "hintergrund_banner" genannt haben, lautet der Attributwert hintergrund_banner.
    6. Klicken Sie auf Speichern.
Bereich mit Unternehmensbild für iOS
Bereich mit Unternehmensbild für Android
 
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