Hantering av egna listvyer
Listvyer är ett bra sätt att visa, sortera och prioritera den information som är viktigast för dina mobila medarbetare.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: både Salesforce Classic (inte tillgängligt i alla organisationer) och Lightning Experience |
| Kärnfunktioner, hanterade paket och mobilappen för Field Service är tillgängliga i Enterprise, Unlimited och Developer Editions. |
| För att komma åt mobilappen Field Service Mobile behöver användare användarlicensen Field Service Mobile. |
Visa poster
I en listvy kan du visa detaljer om en post genom att klicka på den. Du ser endast de data du har åtkomst till. Du kan se poster som du äger eller har läs- eller skrivåtkomst till, och poster som delas med dig. Listvyer innehåller även poster som ägs av eller delas med användare i roller under dig i hierarkin. Vilka fält du ser beror på din sidlayout och inställningar för fältnivåsäkerhet.
När du öppnar en flik visas standardlistvyn som är tilldelad till objektet. För att växla till en annan listvy, klicka på appfältet och välj sedan från de tillgängliga listorna.
Söka i listvyer
Du kan söka efter poster i en listvy med hjälp av sökrutan för listvy. Klicka på sökrutan, skriv din sökfråga och tryck Enter. Listvysökningen ser på alla sökbara fält även om de motsvarande kolumnerna inte visas i listvyn. I din sökning kan du ange vilket specialtecken som helst förutom % eftersom det behandlas som ett jokertecken.
Att tänka på vad gäller egna listvyer
- Egen listvy stöds endast för användning med Lightning Web Components-ramverket (LWC). För att använda egna listvyer måste användaren ha behörigheten Åtkomst till Lightning för Field Service Mobile aktiverad.
- Du kan visa och prima högst 200 poster per egen listvy.
- För att säkerställa optimal prestanda för dina egna listor:
- Konfigurera din listvy så att den returnerar det lägsta antalet poster.
- Undvik att använda referensfält i listvyn.
- Minimera antalet fält du använder för varje objekt.
- Egna listor sorterade efter Senaste ändringsdatum sorteras alltid nyast till äldst, vilket är standard för alla relaterade listor.
- Listvyn Senast visade stöds inte. När den öppnas returneras inte poster och ett fel returneras.
- Begränsningar gäller för vilka filterkonfigurationer som stöds. När de påträffas returneras inga poster och ett fel visas. Här är en lista över kända filter som inte stöds i mobila listvyer. Andra filter som inte finns i denna lista kan tillämpas.
- Ett filter som använder flera valutafält
- Ett filter som använder en plats- och organisationsbaserad datumliteraler, till exempel
- DEN HÄR VECKAN
- DETTA RÄKENSKAPSKVARTAL
- FÖRRA VECKAN
- DEN HÄR VECKAN
- NÄSTA_VECKA
- Ett filter som använder ett polymorft fält
- Ett filter som använder datumformat med tal n, till exempel
- LAST_N_QUARTERS
- FÖLJANDE N_KVARTAL
- SENASTE_N_VECKORNA
- NÄSTA_N_VECKORNA
- SENASTE_N_ÅREN
- FÖLJANDE NÅR
- N_DAGAR_SEDAN
- N_VECKORS_SEDAN
- N_MONTHS_AGO
- N_KVARTAL_SEDAN
- N_ÅR_SEDAN
- Ett filter som använder ett omfång som inte stöds
- I vissa fall visas inte nya poster i vissa egna listvyer. Till exempel, i en egen listvy för Kundcase som filtrerar efter avslutade = falska, visas inte en ny offlinepost för Kundcase i listvyn eftersom avslutade inte är ifyllda. Filtreringskriterierna gäller inte för denna post.
- I vissa fall visar inte en post som skapats offline alla detaljer på kortet för posten. Till exempel, om en kontakt skapas med förnamnet och efternamnet men kortets sidhuvud endast använder namn. Sidhuvudet kan vara tomt eftersom namnfältet inte är ifyllt.
- Fält som har en referens som kan vara många olika saker, en referens till antingen en grupp eller en användare, stöds inte.
Att tänka på vad gäller prestanda
- Antalet objekt i din databas kan påverka prestandan för egna listvyer.
- Antalet fält som anges när du utför en sökning kan också påverka prestandan.
- Din aktuella nätverkshastighet kan påverka prestandan för nätverksbegäranden.
