Loading
Agentforce Field Service og operasjoner
Begrensninger og retningslinjer for datafangst

Begrensninger og retningslinjer for datafangst

Finn ut mer om begrensninger og gode fremgangsmåter for datafangst.

Datafangst har følgende begrensninger.

Flytstruktur og dataoperasjoner

  • Opprette-, oppdatere- eller sletteoperasjoner kan legges til bare på slutten av flyten. Du kan ikke legge til skjermer etter eller mellom Opprett-, Oppdater- eller Slett-operasjoner. Opprette-, Oppdatere- og Slette-operasjoner kan være i hvilken som helst rekkefølge, så lenge de er alle på slutten av flyten.
    Merk
    Merk Denne begrensningen beskytter integriteten til offline funksjonalitet. Opprette-, Oppdatere- og Slette-operasjoner kan bare utføres mens en mobil arbeider er online. Når en mobil arbeider er offline, kan disse operasjonene ikke utføres før den mobile arbeideren er online igjen.
  • Opprett poster-, Hent poster-, Oppdater poster-, Slett poster-operasjoner kan brukes bare til å hente poster for brukergrensesnittets API-aktiverte objekter. Du finner en liste over støttede objekter under Alle støttede objekter.
  • Hent poster-operasjoner kan brukes bare til å hente poster for brukergrensesnittets API-aktiverte objekter. Du finner en liste over støttede objekter under Alle støttede objekter.
  • Underflyter støttes, men du kan ikke bruke Opprett-, Oppdater- eller Slett-operasjoner med dem.

Flytskjermkomponenter

  • Tilpassede LWC-er støttes ikke.
  • Komponenter med valg (Velg, Samlingsvalgsett eller Postvalgsett) kan konfigureres bare med Tekst-datatyper.
  • Valgsett lagrer ikke flere felt i variabler.
  • Gjentakerkomponenter støtter opptil 30 forekomster.
  • Gjentakerrader kan ikke referere til verdier fra andre rader i samme gjentaker. For å validere verdier på tvers av rader legger du til et Sløyfe-element etter skjermen for å gjenta samlingen.
  • Komponentene Signatur, Last opp fil og Last opp bilde fungerer ikke når du bruker Flow Builder i Feilsøk- eller Kjør-modus.
  • Komponentene Last opp bilde, Last opp fil, Bildeforhåndsvisning, Matrise, Oppslag, Signatur og Filvisning støtter ikke tale til skjema (beta).
  • Når du lagrer en flyt med LLM-målrettet valgt, viser Flow Builder LLM-kontekstfeltet for alle datafangst. For komponenter som ikke støtter taleforming, har ikke feltet noen effekt ved kjøretid.
  • Visningstekst-komponenten støtter ikke tilpassede URL-skjemalenker, for eksempel comgooglemaps:// for å åpne eksterne apper.

Variabler og formler

  • Bare følgende globale variabler støttes: $Api, $Label, $Organization, $Profile, $System, $User, $UserRole) og ($Flow.CurrentDate, $Flow.CurrentDateTime, $Flow.InterviewStartTime, $Flow.InterviewGuid. Hvis du vil vite mer om globale variabler, kan du se Flytressurser: Globale variabler.
  • Samlingsvariabler støttes ikke for betinget synlighet.
  • Når samlingsvariabler for post, dato og klokkeslett og dato opprettes, kan de ikke bruke contains-operatoren i Beslutning-elementer.
  • Bare disse formelalternativene støttes: ABS, ADDMONTHS, AND, BEGINER, BLANKVALUE, CASE, COFF, INNEHOLDER, DATUM, DATETIMEVALUE, DATEVALUE, DAG, EXP, FIND, FLOOR, IF, ISBLANK, ISNULL, ISNUMBER, ISPICKVAL, VENST, LEN, LN, LOG, LOWER, MAX, MCEILING, MFLOOR, MID, MIN, MOD, MÅNED, NOT, NÅ, NULLVALUE, NUMBER, OR, REGEX, RETT, RUND, SQRT, STRING_LITERAL, SUBSTITUTE, TEKST, I DAG, TRIMPER, UPP, VERDI, WEEKDAY, ÅR.

Validerings- og feilmeldinger

  • Feilmeldinger for valideringsproblemer kan ikke referere til elementer fra en annen skjerm.

Ytelse

  • Du kan ikke laste opp filer som er større enn 100 MB. Hvis du vil komprimere bildefiler, kan du se Media-verktøy i Lightning Web Components Developer Guide.
  • For å unngå ytelsesproblemer kan du bruke Datafangst på telefoner med mer enn 4 GB RAM.
  • For å unngå ytelsesproblemer må du ikke laste opp flere enn ti filer eller bilder om gangen.
  • For å unngå ytelsesproblemer kan du dele opp komplekse skjemaer som bruker én enkelt skjerm, i flere skjermer.

Tillatelser og lisenser

  • Bare administratorprofiler og brukere med Behandle flyt-tillatelse kan knytte en datafangst til koblingsobjektet.
  • Generering av PDF-filer for utfylte datafangst er tilgjengelig bare for Unlimited Edition.
  • For Hent poster kan du sortere maksimalt 2000 poster. Hvis du ser etter en bestemt post, kan du bruke filtre eller sorteringsrekkefølge til å forbedre sorteringshastigheten.

Generelle begrensninger

  • Datafangst støttes bare i Field Service-mobilappen.
  • Når du bruker dype lenker, må URL-adressen inneholde mindre enn 2000 tegn.
  • Etiketter for tilpassede bunnteknapper støttes ikke.
  • datafangst som startes fra en hurtighandling, oppretter ikke en Skjema-post. Hurtighandlingen knytter flyten direkte til objektet, uten skjema-koblingsobjektet. Uten en Skjema-post vises ikke disse skjemaene i Skjemaer-fanen.
  • datafangst som startes fra en hurtighandling, støtter ikke midlertidig stansing og gjenopptagelse fra Skjemaer-fanen eller generering av PDF-filer fra den relaterte listen Skjemaer.
    Merk
    Merk Automatisk gjenopptagelse i samme hurtighandling fungerer. Hvis en bruker lukker flyten midt på veien og åpner den samme hurtighandlingen på nytt, fortsetter flyten der de sluttet.
 
Laster
Salesforce Help | Article