Op Discovery Framework gebaseerde gegevensvastlegging met de mobiele Field Service-app
Met Beoordelingsvragen en het stroomtype Gegevensvastlegging Discovery Framework in Flow Builder kunt u dynamische en responsieve formulieren samenstellen om efficiënt gegevens van klanten te verzamelen. Uw mobiele medewerkers kunnen deze formulieren gebruiken in de mobiele Field Service-app, zelfs in gebieden met een slechte of geen internetverbinding.
Vereiste editions
Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise, Unlimited en Developer Edition waarin Field Service, Discovery Framework, Import of Export van Discovery Framework en Stroom voor gegevensvastlegging van Discovery Framework zijn ingeschakeld
Mobiele medewerkers hebben rechtstreeks toegang tot formulieren vanuit het tabblad Formulieren in Werkorderoverzicht. Ze hebben ook toegang tot de formulieren vanuit de gerelateerde lijst voor een serviceafspraak, werkorder en een werkorderregelitemrecord. Met Discovery Framework kunt u een duidelijk controletraject bijhouden door vragen voor meerdere formulieren opnieuw te gebruiken en van versiebeheer te voorzien.
Belangrijk
De voorziening Op Discovery Framework gebaseerde gegevensvastlegging met de mobiele Field Service-app is niet beschikbaar voor clouds die niet van Industrie zijn. Alleen Sectors Clouds kunnen beoordelingsvragen maken en openen in het Discovery Framework. Zorg ervoor dat u de juiste machtigingen en licenties hebt om deze beoordelingsvragen te maken en te gebruiken. Zie Discovery Framework Editions en machtigingen.
Op Discovery Framework gebaseerde gegevensvastlegging instellen met de mobiele Field Service-app Stel formulieren voor gegevensvastlegging samen met behulp van beoordelingsvragen uit Discovery Framework en Flow Builder. Koppel deze formulieren aan werkorders, werkorderregelitems of serviceafspraken om uw mobiele medewerkers te helpen gegevens te verzamelen tijdens veldbezoeken met behulp van de mobiele Field Service-app.
Stroomtypen voor gegevensvastlegging van Discovery Framework Op Discovery Framework gebaseerde gegevensvastlegging ondersteunt alleen specifieke gegevenstypen in de vragen die u maakt. Het gegevenstype dat u selecteert wanneer u een beoordelingsvraag maakt, wordt toegewezen aan een standaardstroomschermcomponent.
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.