Loading
Agentforce Field Service og drift
Føj forløb til Field Service Mobile-appen

Føj forløb til Field Service Mobile-appen

Guide dit team gennem mobilforløb, hvor de kan se oplysninger, oprette og opdatere registreringer og udløse inputbaserede handlinger.

EditionsHeading

Tilgængelig i: både Salesforce Classic (ikke tilgængelig i alle organisationer) og Lightning Experience
Field Services kernefunktioner, administrerede pakke og mobilapps er tilgængelige i Enterprise, Unlimited og Developer Edition.
For at få adgang til Field Service Mobile-appen skal brugerne have Field Service Mobile-brugerlicensen.
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil åbne, redigere eller oprette et forløb i Flow Builder: Administrer forløb
Hvis du vil køre forløb fra appen: Kør forløb

En hurtig og anbefalet måde at sætte skub i tilføjelse af forløb på er ved at installere det valgfri og gratis Field Service Starter Kit. Startersæt er en administreret Salesforce Lab-pakke, der indeholder forløbsskabeloner, som du kan aktivere og bruge med det samme eller tilpasse for at skræddersy dem til dit firmas specifikke anvendelsessituation. Kittet indeholder 13 funktioner, som du nemt kan installere og teste i et sandbox-miljø og udrulle til dine brugere. Funktionerne er grupperet i tre familier – statusbaserede funktioner, mobiladviseringer og generelle forløb.

Startersæt er en fantastisk måde til at komme i gang med at føje forløb til Field Service. Se Field Service Starter Kit Simple Implementation Guide for en god introduktion til funktionerne i kittet.

Bemærk
Bemærk Salesforce Labs-løsninger som Salesforce Field Service Starter Kit-appen er ikke officielle Salesforce-produkter og har ikke Salesforce- officielle support. Field Service Starter Kit-gruppen i Trailblazer Community er det sted, hvor du kan oprette spørgsmål og få svar.

Men, før du går i gang, skal du lære, hvordan du opbygger forløb og tilslutter dem til Field Service Mobile-appen.

 
Indlæser
Salesforce Help | Article