Välj en flödescachepolicy för Field Service Mobile-appen
Flödescachepolicyer avgör när och hur data hämtas och används i flöden för Field Service Mobile-appen. Du kan välja flödescachepolicyer som optimerar dina flöden i områden med låg anslutning.
Versioner som krävs
Vad är flödescachepolicyer?
Salesforce Field Service-kunder stöter ofta på olika databeroenden i sina flöden, från scenarion endast online till offlinesupport. Flödescachepolicyer avgör när och hur data hämtas och används i ett flöde. Att definiera din flödescachepolicy låter dig optimera flödesprestanda och säkerställa att flöden körs effektivt även under dåliga nätverksförhållanden.
Flödescachepolicyer avgör när och hur data hämtas och används i ett flöde. Genom att ange en lämplig cachepolicy kan du styra om flödet alltid ska använda de senaste data från nätverket, förlita sig på cachade data eller en kombination av de två. Detta kan påverka prestanda och pålitlighet för flöden avsevärt, särskilt i miljöer med instabil nätverksanslutning.
Fördelar
- Förbättrad prestanda: Genom att använda cachade data kan flöden köras snabbare och mer effektivt, särskilt vid dåliga nätverksförhållanden.
- Flexibilitet: Administratörer kan skräddarsy cachepolicyn så att den uppfyller organisationens specifika behov, vilket säkerställer optimal prestanda och pålitlighet.
- Offlinesupport: Policyn Endast cache gör att flöden kan köras smidigt även när appen är offline, vilket förbättrar användarupplevelsen i Field Service-scenarion.
Välja flödescachepolicyer
Standardcachepolicyn är Nätverk om tillgängligt. Flödet försöker först hämta data från nätverket. Om nätverket inte är tillgängligt använder flödet cacheminnet.
Du kan även välja policyn Endast cache. För att göra detta, kontakta Salesforces support för att slå på funktionen. Med policyn Endast cache hämtar flödet alltid data från cacheminnet, utan att försöka hämta data från nätverket. Endast cache är lämpligt för scenarion där senaste data inte krävs och prestanda har högre prioritet. Denna policy kan avsevärt förbättra flödesprestanda vid dåliga nätverksförhållanden.
Att tänka på
- Om du väljer att tillämpa policyn Endast cache, se till att dina data uppdateras och uppdateras genom andra mekanismer som portfölj, standardpriming offline, listvyer eller Lightning webbkomponenter. Om data inte uppdateras kan flödet inte komma åt de data som behövs.
- Om uppdaterade poster inte läses in i ett nytt Endast-cache-flöde på din mobila enhet, dra för att uppdatera och se till att du har åtkomst till de senaste data.
- Onlineberoende flöden måste ibland vänta på att det andra utsläppssteget läses in igen, vilket orsakar störningar i flödet.
Välj din policy
Ange din cachepolicy i Flow Builder för att optimera flöden i Field Service Mobile-appen och styra när och hur data hämtas och används i ett flöde.
| Användarbehörigheter som krävs | |
|---|---|
| Ange cachepolicyer: | Aktivera funktionen Val av cachepolicy för Field Service Mobile-flöden |
- I Inställningar i rutan Snabbsökning, skriv Processautomatisering och välj sedan Flöden.
- Välj det flöde du vill konfigurera för att gå till Flow Builder.
- Välj Avancerade inställningar.
- Under Cachepolicy, välj önskad cachepolicy från dessa alternativ i rullmenyn.
- Nätverk om tillgängligt (standard): Flödet försöker först hämta data från nätverket. Om nätverket inte är tillgängligt använder flödet cacheminnet.
- Endast cache: Flödet hämtar alltid endast data från cacheminnet, utan att försöka hämta data från nätverket.
- Spara dina ändringar.
Testa flödet i en sandboxmiljö för att säkerställa att det uppfyller dina krav och fungerar som förväntat.
- Förbättra produktiviteten med policyn Cache First
Policyn Cache First i Field Service Mobile-appen förbättrar datainläsningshastighet och prestanda för postdetaljskärmar och relaterade listor. Denna uppdatering ersätter den tidigare onlinepolicyn, vilket gör appen snabbare och mer korrekt om du använder Lightning Data Service.
