Вы находитесь здесь:
Получение мобильного приложения Field Service Mobile
Мобильное приложение Field Service Mobile доступно пользователям с лицензией Field Service Mobile и поддерживаемым устройством Android или iOS. Узнайте, как установить приложение и войти.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Salesforce Classic (недоступно во всех организациях) и Lightning Experience. |
| Базовые функции Field Service, управляемый пакет и мобильное приложение доступны в выпусках Enterprise, Unlimited и Developer. |
| Для доступа к мобильному приложению Field Service Mobile пользователям нужна лицензия пользователя Field Service Mobile. |
- Чтобы получить приложение, найдите Field Service в Google Play Store или iOS App Store на мобильном устройстве.
-
Откройте приложение и войдите. При появлении запроса создайте паспорт для дополнительного уровня безопасности. Если администратор Salesforce разрешает входы только посредством URL-адреса входа компании, например, mycompany.my.salesforce.com, необходимо войти посредством настраиваемого домена. Чтобы указать производственную или безопасную среду, нажмите на значок шестеренки в верхнем правом углу экрана входа или нажмите + для ввода настраиваемого домена.
Если вы являетесь пользователем сайта конструктора взаимодействий, первый вход немного отличается. На экране первичного входа нажмите кнопку параметров в правом верхнем углу, а потом добавьте подключение с URL-адресом сайта. URL-адрес можно найти в настройках в разделе цифровых взаимодействий. Если вы на устройстве iOS, пропустите https:// при вводе URL-адреса сайта.Если вы увидите напоминание о том, что FieldServiceApp хочет использовать salesforce.com для входа, примите его для входа в приложение. Для получения сведений о настраиваемых входах см. «Настройка контроллера входа Apex».
-
При первом открытии приложения вы получаете несколько запросов полномочий устройства. Утвердите запросы на разрешение приложению:
- Отправка уведомлений.
- Доступ к базовым сведениям.
- Всегда открывайте расположение, используемое в функциях соотнесения приложения и отслеживания геолокации для планирования. Всегда значит, что ваше расположение отслеживается при использовании приложения и его фоновой работе. Если приложение не работает в фоновом режиме или вы вышли из системы, ваше расположение не отслеживается.
- Откройте камеру.
Примечание При использовании приложения iOS с iOS 13 или более поздней запрос полномочия расположения позволяет приложению отслеживать расположение только во время использования приложения. Чтобы отслеживать расположение приложения в фоновом режиме, задайте этому значению значение «Всегда в приложении параметров устройства (Параметры | Field Service | Расположение)».
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
