获得 Field Service 移动应用程序

Field Service 移动应用程序对拥有 Field Service Mobile 许可证的用户和支持的 Android 或 iOS 设备可用。了解如何安装应用程序并登录。

适用于：Salesforce Classic（并非在所有组织中可用）和 Lightning Experience

Field Service 核心功能、受管软件包和移动应用程序适用于 Enterprise、Unlimited 和 Developer Edition。

要访问 Field Service 移动应用程序，用户需要 Field Service 移动用户许可证。

要获取应用程序，请在移动设备的 Google Play Store 或 iOS App Store 中搜索 Field Service。
打开应用程序并登录。如果提示，创建通行码，以增加安全级别。如果您的 Salesforce 管理员仅允许通过公司特定的登录 URL（例如 mycompany.my.salesforce.com）登录，您必须使用自定义域登录。要指定生产或 Sandbox 环境，请单击登录屏幕右上角的齿轮图标，或按 + 输入自定义域。
如果您是体验生成器站点用户，首次登录会略有不同。在初始登录屏幕中，单击右上角的设置按钮，然后通过站点 URL 添加连接。您可以在“数字体验”下的“设置”中找到该 URL。如果您使用的是 iOS设备，请在输入站点 URL 时省略 https://。

如果您看到 FieldServiceApp 想要使用 salesforce.com 登录的提示，请接受它并登录应用程序。对于自定义登录，请参见自定义 Apex 登录控制器。
在首次打开应用程序时，您将收到一些设备权限请求。批准这些请求，以使应用程序：
- 向您发送通知。
- 访问基本信息。
- 始终访问您的位置，并用于应用程序的地图功能和地理位置跟踪，以进行计划。始终意味着，当您使用应用程序以及当它在后台运行时会跟踪您的位置。如果应用程序未在后台运行或您已注销，则不会跟踪您的位置。
- 访问您的相机。

备注在 iOS 13 或更高版本中使用 iOS 应用程序时，位置许可请求仅允许应用程序在使用时跟踪位置。要在后台跟踪位置，请从设备的设置应用程序 (设置 | Field Service | 位置) 中将此值设置为始终。

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