Loading
Agentforce Field Service og drift
Føj globale handlinger til Field Service Mobile-appen

Føj globale handlinger til Field Service Mobile-appen

Føj globale handlinger til Field Service Mobile-appen for at give dine callcenter-repræsentanter nem adgang til almindelige opgaver.

EditionsHeading

Tilgængelig i: både Salesforce Classic (ikke tilgængelig i alle organisationer) og Lightning Experience
Field Services kernefunktioner, administrerede pakke og mobilapps er tilgængelige i Enterprise, Unlimited og Developer Edition.
For at få adgang til Field Service Mobile-appen skal brugerne have Field Service Mobile-brugerlicensen.
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil oprette handlinger og redigere handlingsområdelayouts: Tilpas applikation
  1. Skriv globale handlinger i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg globale handlinger. Tilføj en handling.
  2. Fra Opsætning under Handlingsområdelayouts skal du føje den globale handling til det globale layout.
  3. Træk den handling, du vil føje til din app til Hurtige handlinger i afsnittet Salesforce Classic-handlingsområde.
  4. Klik på Save (Gem).

Handlingen er tilgængelig fra navigationslinjen i Field Service Mobile-appen.

Bemærk
Bemærk Appen understøtter kun globale handlinger af typen Opret en registrering og Lightning Web-komponenter. Andre handlingstyper understøttes ikke.
Bemærk
Bemærk Sørg for, at det globale layout er tildelt til den korrekte rolle, og at de globale handlinger er tildelt til det korrekte globale layout.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article